Drei leere Worte
- »Sorry seems to be the hardest word« (Entschuldigung scheint das schwierigste Wort zu sein), stellte der Sänger Elton John in einem Lied fest. Auf dem Smartphone ist eine Entschuldigung schnell geschrieben. Wenn es mehr als eine Floskel ist, stehen die Chancen gut, dass sie angenommen wird.
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Entschuldigung: Fast täglich entschuldigen sich Manager, Politiker oder Moderatoren – für einen ethischen Skandal, eine politische Fehlentscheidung, einen Witz
unter der Gürtellinie. Aber können wir das überhaupt, uns selbst entschuldigen?
Von Carina Dobra
Der Deutschen Bahn tut es leid, dass der ICE Verspätung hat, und im Restaurant fragen Gäste entschuldigend nach der Rechnung. Ständig wird sich um uns herum für dieses oder jenes entschuldigt. ...
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